孙子正因为“视兵如视子,可以与子同生死”,才无往而不胜,士兵大腿生了脓疮,作为大将的孙武亲自用嘴为士兵吮吸脓水,士兵怎能不与他一条心呢?我们施工技术人员对工人怎么样呢?工人不听从管理,为什么不听从?
我们是否理解了他们,是否在心理上和他们放在了平等的位置,假如我们高高在上,指手划脚,恶言恶语,他们难免会产生逆反心理----即使知道自己做得不对也不去整改。
在英国的一座政府大楼的走道地板上,躺着一个精神病人,影响办公,很多人使出了不同的办法:好言相劝,恐吓威胁,男的劝,女的劝,老人劝,年轻人劝,但都不能劝走他。最后,来了一位心理学家,看了看,刚开始什么也没说,默默地躺在地板上,与精神病人躺在一起,与他闲聊,等了一会,心理学家说地板上太凉,咱们到外边吧!精神病人乖乖地跟着心理学家出去了。
为什么心理学家能劝走精神病人,因为他放低了身架,与精神病人进行了平等的沟通。我们施工技术人员放低了身架么?
我们理解工人么?大人领着孩子逛商场,各种商品琳琅满目,五颜六色,很吸引眼球,可是孩子却哭个不停,大人很难理解,后来,一个大人蹲下来抱孩子时发现,原来因为个子太矮,孩子根本看不到各种精致的商品,他看到的只是像森林一样的一根根大人的腿,因为害怕和无聊,他才大哭不停。
很多时候,因为没有和他人处在同一个位置,我们不理解他人,不尊重他人,也就不可能把话说到他们心里去,他人也就不会尊重和理解我们,不会听从我们的管理。要想让施工队伍服从管理,就要与他们平等相待。
大家一定要发自内心地认识到,民工不比我们低一等,我们也不比他们高半头,我们是合作伙伴,只是分工不同,他们干不了我们的工作,我们同样也干不好他们的工作,双方只有在相互合作的基础上才能搞好工程管理,我们是一损俱损,一荣俱荣的关系,我们承包的工程需要通过各位民工兄弟的手一点一点地建起来,我们企业的利润靠民工,企业的生存与发展靠民工,民工是我们的衣食父母,我们要发自内心地尊重他们。